3P- Production,Préparation, Process

3P- Production,Préparation, Process

Cette notion des 3P- People, Process, Product est la clef de l’excellence business . Les bonnes personnes, un processus robuste, et un bon produit sont la garantie d’une entreprise saine.

C’est aussi 3P- People Planet Profit, expression employée en anglais pour désigner la triple performance des entreprises, ou triple bottom line ; elle correspond aux trois piliers du développement durable : social (people), environnemental ou écologique (Planet), et économique (Profit).

Pour maintenir les performances de l’entreprise et prendre en compte la notion de juste-à-temps, le Lean Design a créé une méthode du même nom. Cette notion se retrouve également en Lean Manufacturing et plus tard sera reprise en UX design.

Le 3P ici désigne Production, Préparation, Process. L’objectif est d’éviter un arrêt des chaînes de production par l’arrivée non planifié de matières premières. cette approche facilite donc l’intégration d’un nouveau produit dans une chaine de fabrication par la conception du produit en même temps que son processus de fabrication

3P- Principes

Préparation, Process Production est une adapatation correspondant à un modèle tridimensionnel de Total Quality Management (TQM) où sur chaque axe il y a les paramètres à améliorer et à surveiller qui sont : les ressources humaines, les produits, et les processus. Ces derniers étant la clef permettant de maitriser son processus de production- en évitant les gaspillages en tout genre.

Cette approche donnera le jour à l’UX design, en favorisant la co-conception comme le propose le principe ci-dessous:

  • Développement des produits et des processus de fabrication simultanés
  • Le client établit les besoins de conception et de qualité
  • La qualité est présente dans le processus autant que dans le produit
  • Le système de production est conçu pour rencontrer la demande, le temps de cycle et les cibles de coût
  • La philosophie juste-à-temps est à la base de la méthode 3P

Développement des produits et des processus de fabrication simultanés

  • Le client établit les besoins de conception et de qualité
  • La qualité est présente dans le processus autant que dans le produit
  • Le système de production est conçu pour rencontrer la demande, le temps de cycle et les cibles de coût
  • La philosophie juste-à-temps est à la base de la méthode 3P

Les principes se déclinent selon 3 phases distinctes

  1. Information
  2. Création
  3. Redéfinition : du lancement au cycle de vie du produit.

Ces 3 phases, en Lean management, se répètent afin de prendre en compte une amélioration continue.

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UX Design, Agile ?

La méthode 3P a été reprise pour définir les stratégies UX en créant un lien entre l’analyse et la planification comme guide à la prise de décision.

En bleu la phase 1 Information, c’est le challenge + phase 2 création qui prend en compte les différents éléments du besoin. En rouge, la phase 3, redéfinition du processus en prenant en compte les contraintes et la mesure de succès.

L’ UX strategy blueprint est également décliné dans des design challenges et en design sprints.

Les Agillistes se sont appropriés les méthodes performantes pour s’assurer du succès de leur déploiement produit. Le juste-à-temps est devenu le Time-to-market.

UX Design, 3P, UX strategy
La méthode des 3P-Production, Préparation, Processus se retrouve pour définir la stratégie UX, ou User expériences. Notion que l’on retrouve dans les 5 clefs du marketing.

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Design sprint pour une pensée créative!