Culture, résilience… digital et humain

Dans un monde de plus en plus digital, on entend beaucoup parler de lien humain, de relation authentique et attentionnée. Mais qu’en est-il réellement ?

Digital et humain ? Est-ce une invitation à la résilience de notre espèce ? de notre culture ?

Créer de l’émotion est l’ambition de beaucoup d’entreprises : c’est mettre au centre de leur culture, l’humain et les interactions clients-collaborateurs. Et pourtant bien peu nombreuses sont celles qui atteignent la ligne d’arrivée.

Le monde du digital explose, avec le télétravail qui nous séduit tout autant qu’il nous affole.

Cet article vous propose de vous arrêter un instant et vous invite à challenger vos motivations intrinsèques comme celles de la culture de votre entreprise pour déterminer ce que sera l’emploi…

Réinventons le travail : quand digital et humain s’unissent grâce aux intelligences multiples !

Qu’en est-il réellement de ce lien digital et humain ?

Culture, résilience, autonomie sont autant d’éléments à visiter pour trouver ce que sera le travail dans les prochaines années.

Mettre en place une culture pour rassembler tous les ingrédients nécessaires à la création d’une organisation collective où robots, réalités virtuelles et le monde sensible pourraient trouver un équilibre, nous pose autant de questions qu’elle nous apporte d’opportunités.

Pourtant ce monde est déjà en mouvement. Il interpelle chacun comme chaque fois à l’aube d’un grand tournant de l’histoire. Les deux vidéos ci-dessous sont porteuses d’une vision. Toutes deux invitent à la réflexion…

Coach produit à l'écoute

Le coach produit à l’heure de la surabondance : faire place au silence, à l’écoute et à l’éthique- Article 5

L’IA générative ouvre de nouvelles possibilités pour le produit : tout peut être produit, analysé, simulé plus vite. Dans ce foisonnement, le coach produit explore d’autres espaces : ceux de l’écoute, de la présence et du rappel à un contexte commun.

Product Owner augmenté

Product Owner augmenté : vers une alliance de l’efficience et de la conscience. Article 4

Product Owner augmenté : rester lucide et efficace à l’ère de l’IA générative, entre vitesse, valeur d’usage et reliance humaine.

Feature produit, chaîne de valeur et chaîne de produit

Feature produit, qu’est-ce que c’est ?

Une feature est le pont entre la chaîne de produit et la chaîne de valeur.
Elle naît d’une intention produit, prend forme dans le cycle de vie du produit,
puis devient valeur pour le client lorsqu’elle est utilisée et mesurée via des KVI.

Décision produit coach produit et IA générative

Coach produit & IA générative en entreprise : vers une écologie de la décision produit – Article 3

Et si l’essentiel ne tenait pas dans le backlog, mais dans la qualité des conversations ? À l’heure où l’IA accélère les rythmes, cet article invite à ralentir pour mieux …

IA générative en entreprise

Coach produit & IA générative en entreprise: entre promesse et lucidité- Article 2

À l’heure où l’IA générative promet tout, le coach produit devient un repère : non pas pour aller plus vite, mais pour questionner ce qui compte vraiment. Quelle est l’intention ? L’impact humain ? L’usage juste ? »

💬 Découvrez comment clarifier, relier, et discerner à l’ère de l’automatisation dans ce nouvel article de la série [Coach produit & IA générative]

Culture, résilience… digitale : un art de vivre à trouver

Ces deux vidéos montrent deux approches opposées, parfois « polémiques », de l’entreprise au service de l’humain. Une entreprise culture client, qui a intégré les progrès du digital devient-elles pour autant une entreprise à mission ?

Dans la vidéo, ci-dessus,  l’entreprise est interpellée pour reconnaître l’humain et son intelligence émotionnelle. Est-ce cependant bien à l’entreprise d’éduquer l’humain (0’33) ou bien tout simplement à chaque individu d’oser ETRE, pour éduquer l’entreprise à manager des compétences et intelligences multiples.

Le management vivant permet de comprendre combien chaque talent individuel est une richesse pour déployer une œuvre pérenne, que ce soit sur le plan de l’entreprise ou sur le plan humain… Mais comprendre chaque individu dans un système s’avère souvent si complexe que l’on a envie de le déléguer au digital.

Le numérique étant binaire, les émotions n’ont pas de place. L’exécution telle qu’elle a été pensée sera réalisée et ce, de la manière prévue par le programme. Nulle place aux questionnements, ni à l’erreur. Le numérique agit vite, efficacement. Vera, 

Dans la seconde vidéo, le robot se substitue à l’humain et pourvoit à nos besoins primaires, sans contact.

La capacité des humains à  s’adapter à distance pour maintenir cohérence et résultats pendant le confinement ou, pour d’autres, de se réinventer, montre combien l’humain est précieux. Une entreprise est un système vivant dans lequel s’inscrivent des intelligences multiples. La valeur ajoutée de l’humain est bien là, dans sa différence, dans sa capacité à gérer le complexe..

Nul besoin d’un programme pour monitorer l’intelligence, il y a juste besoin de réapprendre à créer, à vivre et à produire intelligemment pour que chacun trouve son plein potentiel et son unicité.

A ce prix, digital et humain pourront coopérer dans un système organique dynamique, dans lequel la mise en œuvre d’une intelligence émotionnelle, connectée et ouverte à d’autres univers permettront de relier pensée et action.

Pour moi, c’est un vrai débat que l’entreprise X.0 doit ouvrir pour créer un équilibre entre humain et digital. Et pour vous ?

Un monde Meta

S’ouvrir à un monde meta, c’est aller au delà des apparences s’ouvrir à d’autres mondes, d’autres cultures, dépasser sa résilience…digitale!

Internet est un pas vers l’ordinateur quantique. Il nous ouvre des horizons multiples, des accès a des univers inconnus. C’est une porte ouverte aux savoirs, aux distrations, à la réalité augmentée. L’ordinateur quantique a ses premiers algorythmes. Il permet de lier des domaines entre eux de manière spontanés, en menant par lui-même ses propres recherches, en temps réels dans toutes les dimensions. Cet ordinateur est convoitée par tous les GAFAM et tous les grands acteurs économiques… Il ouvrira a lui seul une autre page de l’histoire… Nous sommes en route vers d’autres univers, où l’humain doit en toute conscience savoir ce qu’il fait.

Toutes les données personnelles analysées sont une mine d’or pour la machine learning : analyse du language, reconnaissance des images… Il est de notre responsabilité en tant qu’humains d’apprendre à discerner, et de choisir en conscience ce que nous faisons de nos données.

Apprendre à discerner

DISCERNEMENTAgir avec plus de discernement est une faculté à développer. Cela consiste à apprécier les différents aspects des choses. C’est de l’ordre de l’intelligence, du sens critique. Expliciter, comprendre dans …

Brain Hacking s’en prémunir

brain hacking ; décisions éclairéesLe brain hacking est un moyen de retenir notre attention sur les réseaux sociaux, les smartphones, et autres jeux. Le divertissement, le chat nous invitent à chaque instant et quelque …


Les intelligences multiples : un équilibre entre le digital et l’humain

Dans un monde de plus en plus digital, où la technologie évolue rapidement, le lien humain et les interactions authentiques sont d’autant plus recherchés. De nombreuses entreprises aspirent à remettre l’humain au cœur de la relation client-collaborateur pour créer des émotions positives. Mais cette ambition se heurte souvent à des défis de mise en œuvre.

Le monde du digital offre de nombreuses opportunités, notamment avec le télétravail, mais il peut également susciter des inquiétudes quant à son impact sur notre culture et notre résilience en tant qu’espèce. C’est pourquoi il est essentiel de placer l’humain et ses interactions au centre de la culture des entreprises.

Cependant, cela ne se résume pas simplement à adopter des outils numériques ou à numériser les processus. Il s’agit aussi de reconnaître et de valoriser les intelligences multiples présentes chez chaque individu. Chaque personne apporte ses talents, ses compétences, et ses émotions dans le cadre de son travail, créant ainsi une richesse collective.

Dans cette dynamique, la gestion du numérique et de l’humain doit être équilibrée. Le digital, avec son efficacité binaire, ne peut pas remplacer les émotions et l’intelligence émotionnelle de l’humain. Le défi réside dans la capacité à intégrer ces deux aspects de manière harmonieuse. Cela requiert de la réflexion, du discernement et une compréhension profonde de la complexité de chaque individu au sein du système.

Mettre en place une culture qui valorise les intelligences multiples, tant celles du digital que celles de l’humain, permettra de créer une organisation collective où tous les acteurs humains et aussi les robots et les réalités virtuelles, trouveront leur équilibre.

Il s’agit de saisir les opportunités tout en étant conscients des enjeux éthiques et des implications pour notre culture et notre espèce.

Dans un monde en constante évolution, où l’ordinateur quantique ouvre de nouveaux horizons, le discernement devient essentiel. Nous devons choisir en conscience ce que nous faisons de nos données, comment nous utilisons le numérique et comment nous mettons en valeur les capacités uniques de l’être humain.

En favorisant l’intégration harmonieuse du digital et de l’humain, nous construisons un avenir où pensée et action se complètent pour relever les défis d’un monde en mouvement.

En conclusion, l’entreprise X.0 doit ouvrir le débat sur la manière d’équilibrer l’humain et le digital, en valorisant les intelligences multiples de chacun. Cela nous permettra de créer un monde meta, un monde aux univers mutiples, au-delà des apparences, où l’humain prospère en s’adaptant aux nouvelles technologies tout en préservant notre culture et notre résilience.

Auteure : Dominique Popiolek-Ollé, Transmutation leader, Agile Executive Coach, Fondatrice de In Imago, conseil en management et transformation disruptive.