Culture Client Archives - In imago coaching - Management stratégique-culture client

Posted on 8 mars 20239 mars 2023
C'est quoi l'excellence client ?Quels sont les enjeux pour une entreprise de se déclarer centrée...
Posted on 18 octobre 202224 octobre 2022
Qu'est-ce qu'une vision produit ? Qu'est-ce qu'une vision produit ?Comment s'organise l'ateli...
Posted on 26 janvier 20229 février 2022
Notre client, filiale d'un grand groupe mondiale d'énergie, se trouve confronté à une chute de l...
Posted on 25 octobre 20217 septembre 2022
En 10 ans d'accompagnement des entreprises dans leur transformation digitale, j'ai eu la chance ...
Posted on 11 mai 202214 février 2023
Construire une culture client avec l'UX DesignPourquoi l’UX Design est-il important ?Les différe...
Posted on 17 mai 202126 octobre 2021
Et si un design challenge redonnait vie à la motivation de vos équipes. C'est une manière de ...
Posted on 12 février 20218 mars 2023
5 clefs pour ouvrir l'entreprise à la culture client. Le emarketing, dans le nouvel eldorado...
Posted on 14 octobre 20208 mars 2023
Pourquoi être coaché dans la mise en œuvre de sa culture client ?Culture client et coaching : fa...
Posted on 15 septembre 202026 octobre 2021
En misant sur une relation fournisseur-client interne performante, le service client sera maîtri...
Posted on 18 septembre 20208 mars 2023
Misez sur une relation fournisseur-client interne Augmenter vos performances en jouant ce du...
Posted on 28 juillet 20208 mars 2023
Dire que la transformation numérique est un enjeu client est un euphémisme ! Le véritable enj...
Posted on 17 août 202025 octobre 2021
La culture client dans sa mise en œuvre doit mettre le client au centre de tous les processus fo...
Posted on 5 août 202028 mars 2023
Adopter les valeurs Agile au quotidien suppose la volonté du management d'offrir aux collaborate...
Posted on 9 juin 202026 octobre 2021
Le Management 3.0 a pour premier objectif de générer de la valeur client. Il instaure une ...
Posted on 23 juillet 202026 octobre 2021
La culture d'entreprise est l'ensemble de ses savoir-être et de ses savoir-faire. La culture ...
Posted on 18 février 202026 octobre 2021
Lors d'une "learning expedition" (méthodologie d’accompagnement du changement qui s’effectue lor...
Posted on 24 mars 20218 mars 2023
Dans un monde de plus en plus digital, on entend beaucoup parler de lien humain, de relation aut...